Компания Стройоборудование является официальным дилером многих заводов производителей строительного оборудования. У отдела снабжения налажены связи с гарантийными службами заводов. Именно поэтому решение вопросов с гарантийными случаями проходят через нашу компанию. Вам нужно лишь сообщить нам о гарантийном случае, мы сами составим рекламацию или претензию производителю, свяжемся с сервисным центром.
По результатам общения с производителем принимается решение о замене или ремонте вышедшего из строя оборудования. Чтобы работа вашей организации не останавливалась, и сроки сдачи объекта не сдвигались, мы готовы предоставить подменное оборудование из нашего арендного парка.
Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как сменные ножи для станков для резки арматуры.
По истечении срока гарантии производителя мы готовы обслуживать оборудование в рамках договора сервисного обслуживания.
